Warenrücksendung (RMA)

Um ein Produkt zur Kalibrierung, Reparatur oder Beanstandung zurückzusenden, füllen Sie bitte das Formular auf dieser Seite aus. Sendungen ohne RMA-Nummer können nicht bearbeitet werden und werden auf Ihre Kosten zurückgeschickt.

So funktioniert unser Rücksendeprozess

1. Rücksendung anmelden
   Erfassen Sie eine Rücksendeanfrage über das digitale Formular auf dieser Seite.

2. Bestätigung
   Ihre Anfrage wird schnellstmöglich überprüft.
   Bitte warten Sie mit dem Versand, bis Sie eine Rückmeldung von uns erhalten.

3. Versand
   Sie erhalten einen Lieferschein mit den Versandinformationen. Verpacken Sie das Produkt sicher.

4. Empfangsbestätigung
   Wir informieren Sie, sobald Ihre Rücksendung eingetroffen ist.

5. Service & Untersuchung
   Ihre Rücklieferung wird von uns bearbeitet.

6. Abschluss
   Sie erhalten ein funktionsfähiges Produkt oder einen Prüfbericht zurück.