Autorización de devolución de mercancía (RMA)

Para devolver un producto para su calibración, reparación o reclamación, rellene el formulario de esta página. Los envíos sin número RMA no se procesarán y se devolverán al remitente a su cargo.

Cómo funciona nuestro proceso de devolución

1. Registre su devolución
   Envíe una solicitud de devolución utilizando el formulario digital de esta página.

2. Confirmación
   Su solicitud será revisada lo antes posible.
   Por favor, espere a enviar su devolución hasta que reciba nuestra respuesta.

3. Envío
   Recibirá un albarán con la información de envío. Empaquete el producto de forma segura.

4. Confirmación de entrega
   Se le informará en cuanto haya llegado su devolución.

5. Servicio e inspección
   Procesaremos su devolución.

6. Finalización
   Recibirá un producto funcional o un informe de prueba.